W123 280E等に適合するBERU製のデスビキャップとデスビローターを納品しました。
初めて取り扱う商品で、お客様からプラグコードが取り付けられないと連絡があり、
品番が間違えないことを確認してから、仕入先に問い合わせをしました。
結果、どうやらこのデスビキャップにはBERU製のプラグコードを装着する必要があるとのことで、
他のメーカーのプラグコードは取付ができないようです。
お客様にはかなりご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳なく思います。
今までこのような事例はありませんでしたが、今後初めて取り扱う際は気を付る必要があると感じました。